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休業日
発送業務のみ

■「ALA-Labo」お客様窓口
info@ala-labo.com
平日10:00-18:00 (土日祝休み)
定休日のお問い合わせは、翌営業日のご回答となりますのでご了承ください。

 
 
特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: サステナブル・クルー株式会社

運営統括責任者: 西屋 浩隆

所在地: 〒252-0303 神奈川県相模原市南区相模大野6-7-9 SAN-EI STUDIO 6B

電話番号: 042-702-3903

商品代金以外の必要料金
・消費税8%

・送料 全国一律600円
    ご注文総額5,000円以上:送料無料
ご注文総額5,000円未満:600円(全国一律)

注文方法
・当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。
予め会員登録されている方はログインが必要です。
・会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます。
その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。
商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。

支払方法
・代金引換(代引手数料・無料)
配達員が商品をお届けする際に、代金をお支払いください。
クレジットカードはご利用頂けません。
※代金引換手数料は無料です。

・後払い
 請求書は商品に同梱されます。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」がご利用いただけます。
請求書の記載事項に従って発行日から14 日以内にお支払いください。
銀行からの振込の場合は、振込手数料がお客様負担となります。
※「コンビニ」「郵便局」でお支払いの場合、手数料は無料となります。
なお、「銀行」でお支払いの場合に必要な振込手数料はお客様ご負担となります。

※ご注文時のご注意
◎ 下記に該当する場合は、ご連絡の上、商品代金引換でのお届けとなりますので、ご了承ください。
 1 ) 未払い代金と今回の購入金額の合計が54,000円( 税込)を超える場合。
 2 ) 電話番号が未登録、申告拒否、不通等によりご連絡が取れない場合。
◎ 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するN P 後払いwi z サービスが適用され、
サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で54,000円( 税込)迄です。
◎ 高額のご注文の場合・短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合など
株式会社ネットプロテクションズが必要と判断した場合は、ご本人確認のため、ご連絡させていただくことがございます。

・クレジットカード
下記のいずれかのロゴがついているカードの、ご利用が可能です。
VISA・MASTER・MILLION・JCB・AMEX

支払期限
・代金引換
商品到着時に代金をお支払いください。

・後払い
請求書の発行から14日以内にお支払いをお願いします。

引渡し時期
・在庫がある商品
ご注文受付後、通常2営業日で出荷いたします。
ただし土日祝祭日は発送作業を行っておりません。

・品切れの場合
ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

返品・交換について
・交換について
商品が破損していたり、ご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですがお電話のあとご返送ください。
すぐに交換いたします。
電話番号: 042-702-3677
<営業時間>平日10:00〜18:00 土日・祝日・年末年始を除く
お電話のあと14日以内に商品をご返送ください。

・返品の場合
未開封の商品に限り返品をお受けします。
商品到着後14日以内にお電話ください。
電話番号: 042-702-3677
<営業時間>平日10:00〜18:00 土日・祝日・年末年始を除く
お電話のあと14日以内に商品をご返送ください。
※お客様都合での返品・交換に関する送料はお客様負担となりますので、ご了承ください。

ご注意
1 ) 期日までにご連絡がない場合は、返品をお受けできませんのでご注意ください。
2 ) ご返送時の控え伝票は、後日の大切な記録となりますので、お手元に保管してください。
発送中の紛失事故などに関しては、弊社では責任を負いかねます。
3 ) 返品のご連絡より14日以内にご返送ください。
14日以内にご返送がない場合はお受けできません。